FAQ

Warunki wynajmu

Jakie dokumenty są potrzebne, aby wynająć auto?
Aby wynająć auto w Inter Fleet, najemca musi spełnić następujące warunki: 

Czy pobierana jest kaucja za wynajem auta?
Przy wynajmach z OC sprawcy nie pobieramy żadnych kaucji gwarancyjnych. W przypadku pozostałych wynajmów pobieramy kaucje w gotówce w wysokości od 500 zł do 5 000 zł - w zależności od segmentu auta.

Jaki jest minimalny wiek najemcy?
Minimalny wiek najemcy, który będzie głównym kierowcą użytkującym auto wynosi 21 lat.

Czy mogę wyjechać autem za granicę?
Wyjazd za granicę jest możliwy tylko i wyłącznie po uprzednim poinformowaniu Inter Fleet o takim zamiarze i otrzymaniu upoważnienia do wyjazdy za granicę. Poruszanie się poza granicami Polski jest możliwe tylko w obrębie krajów „zielonej karty”.

Ubezpieczenie

Czy auta są ubezpieczone?
Wszystkie auta posiadają pełen pakiet ubezpieczenia OC, AC, NNW oraz 24h Assistance.

Samochód zastępczy

Jaki jest limit kilometrów auta zastępczego?
W przypadku wynajmu auta zastępczego z OC sprawcy nie ma założonego limitu kilometrów.

Czy są ukryte koszty związane z wynajmem samochodu zastępczego?
W Inter Fleet nie ma żadnych ukrytych opłat.

Jaki jest koszt podstawienia i odbioru auta zastępczego?
Na terenie miast, w których siedzibę ma Inter Fleet podstawienie auta w godz. pracy biura jest bezpłatne.

Z kim należy się kontaktować w razie uszkodzenia samochodu zastępczego?
W przypadku uszkodzenia samochodu zastępczego należy skontaktować się z działem technicznym Inter Fleet pod nr tel. 666 409 410.

Jakie dokumenty są wymagane aby otrzymać auto zastępcze z OC sprawcy oraz czy konieczne jest wezwanie Policji?
Wezwanie Policji jest uzależnione od okoliczności powstania szkody, ważne aby było spisane wspólne oświadczenie o zdarzeniu drogowym z czytelnym wskazaniem sprawcy szkody. Dokumenty wymagane to w/w oświadczenie, dowód rejestracyjny uszkodzonego pojazdu (lub notatka Policji, dane z polisy sprawcy ( nazwa zakładu ubezpieczeń, numer polisy, oraz okres ubezpieczenia).

Czy muszę ponosić koszty związane z wynajmem auta zastępczego z OC sprawcy?
Wynajem auta zastępczego z OC Sprawcy jest rozliczany bezgotówkowo z Towarzystwem Ubezpieczeniowym sprawcy.

Czy przysługuje mi auto zastępcze jeśli użytkowane auto służy mi jedynie do celów prywatnych?
Tak przysługuje, nie ma znaczenia do jakich celów użytkowane jest auto, samochód zastępczy przysługuje zarówno w przypadku użytku prywatnego jak i służbowego.

Czy przysługuje auto zastępcze w przypadku szkody całkowitej?
W przypadku podejrzenia szkody całkowitej w ryzyku OC sprawcy auto zastępcze przysługuje do dnia otrzymania z Towarzystwa Ubezpieczeniowego decyzji o szkodzie całkowitej, przy szkodzie z AC – zgodnie z warunkami polisy ubezpieczeniowej

Czy formalności związane z likwidacją szkody w zakresie wynajmu pojazdu zastępczego z OC sprawcy wykonuje za mnie Inter Fleet?
Tak, po dostarczeniu przez Użytkownika wymaganych do rozliczenia dokumentów